4月19日，上海車展特斯拉展臺(tái)上，一名女子身穿印有“剎車失靈”的T恤，爬上車頂大喊“特斯拉剎車失靈”。20日，上海警方發(fā)布通告稱，該女子因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日。
4月25日上午10時(shí)許，特斯拉女車主的丈夫李先生告訴紅星新聞?dòng)浾撸瑥埮恳延诮裨鐝木辛羲鰜?lái)，目前身體良好，但是人十分憔悴，“她姐姐去接的，我現(xiàn)在還沒(méi)見(jiàn)著面，她昨晚一晚上沒(méi)睡，現(xiàn)在去賓館洗個(gè)澡了睡一覺(jué)。”李先生表示，目前不希望外界打擾張女士，等張女士休息好后將會(huì)返回河南。
紅星新聞?dòng)浾吡私獾剑厮估囍鲝埮可虾＼囌咕S權(quán)事件發(fā)生后，特斯拉在張女士被拘當(dāng)天表示“尊重并堅(jiān)定服從政府各相關(guān)部門的決定，尊重消費(fèi)者，遵守法律法規(guī)，堅(jiān)決堅(jiān)定地積極配合政府各相關(guān)部門的所有調(diào)查。”同時(shí)，宣布將針對(duì)系列維權(quán)事件，成立專門的處理小組。
隨后在21日，鄭東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令特斯拉汽車銷售服務(wù)（鄭州）有限公司無(wú)條件向張女士提供該車發(fā)生事故前半小時(shí)的完整行車數(shù)據(jù)。
4月21日晚，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站發(fā)布消息稱：近日，上海車展上特斯拉車主維權(quán)引發(fā)廣泛關(guān)注，市場(chǎng)監(jiān)管總局高度重視，已責(zé)成河南省、上海市等地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
4月22日，特斯拉官方通報(bào)稱：服從鄭東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的要求，會(huì)在當(dāng)晚18點(diǎn)以前，按要已提供行車數(shù)據(jù)。在當(dāng)天下午，特斯拉接受《中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)》采訪表示：“我們已經(jīng)把數(shù)據(jù)郵件發(fā)給客戶了。電話客戶一直沒(méi)有接，（我們是）通過(guò)公司郵箱發(fā)到了客戶買車時(shí)填寫的郵箱。”隨后，特斯拉將2月21日追尾事故發(fā)生前最后一分鐘的數(shù)據(jù)向媒體公開(kāi)，并作出一份文字說(shuō)明。
4月22日，特斯拉公布張某車輛數(shù)據(jù) 圖片來(lái)源：特斯拉官方
文字說(shuō)明稱，在駕駛員最后一次踩下制動(dòng)踏板時(shí)，數(shù)據(jù)顯示，車輛時(shí)速為118.5千米每小時(shí)。在駕駛員踩下制動(dòng)踏板后的2.7秒內(nèi)，最大制動(dòng)主缸壓力僅為45.9bar，之后駕駛員加大踩下制動(dòng)踏板的幅度，制動(dòng)主缸壓力達(dá)到了92.7bar，緊接著前撞預(yù)警及自動(dòng)緊急制動(dòng)功能啟動(dòng)（最大制動(dòng)主缸壓力達(dá)到了140.7bar）并發(fā)揮了作用，減輕了碰撞的幅度，ABS作用之后的1.8秒，系統(tǒng)記錄了碰撞的發(fā)生。駕駛員踩下制動(dòng)踏板后，車速持續(xù)降低，發(fā)生碰撞前，車速降低至48.5千米每小時(shí)。綜上所述，車輛以較高速度行駛，駕駛員開(kāi)始踩下制動(dòng)踏板力度較輕，之后，自動(dòng)緊急制動(dòng)功能啟動(dòng)并發(fā)揮了作用，提升了制動(dòng)力并減輕了碰撞的沖擊力，制動(dòng)系統(tǒng)均正常介入工作并降低了車速。
另外，關(guān)于事故發(fā)生前30分鐘車輛的狀況，特斯拉方面是這樣敘述的：在車輛發(fā)生事故前的30分鐘內(nèi)，駕駛員正常駕駛車輛，有超過(guò)40次踩下制動(dòng)踏板的記錄，同時(shí)車輛有多次超過(guò)100千米每小時(shí)和多次剎停的情況發(fā)生。
4月23日，針對(duì)特斯拉向媒體公布事發(fā)前1分鐘行駛數(shù)據(jù)的情況，張女士的丈夫接受媒體采訪稱回應(yīng)：特斯拉侵犯了個(gè)人隱私。
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